Um dos trabalhos mais difíceis realizados pelos técnicos da Secretaria de Promoção e Assistência Social é o atendimento de cidadãos e famílias pelo Departamento de Proteção Social Especial, com o objetivo principal de restabelecer vínculos. Este setor é responsável pela prestação de serviços especializados e continuados a indivíduos com os direitos violados, esclarece a secretária Neuma de Morais.

A gerente do Departamento, Iriana Cardoso, explica que o atendimento de média e alta complexidade é efetuado em duas unidades: no Centro de Referência Especial da Assistência Social - Creas e na Casa Abrigo Rotativa. O Creas oferece orientação e apoio a pessoas e famílias com direitos violados, que tenham mantido os vínculos familiares e comunitários, enquanto a Casa Abrigo atende crianças e adolescentes que por algum motivo tiveram que ser retirados do convívio familiar.

O Creas presta serviços de média complexidade, que visam promover a integração de esforços, recursos e meios para enfrentar a dispersão dos serviços prestados àqueles que sofrem violação de direitos ou estão sujeitos a riscos sociais e potencializar as ações de proteção social especial de média complexidade aqueles que sofrem violação de direitos ou estão sujeitos a riscos sociais.

Peti

Já o Programa de Erradicação do Trabalho Infantil (Peti), articulado por meio do Creas e posteriormente trabalhado em rede pelos Centros de Referência da Assistência Social - Cras, articula um conjunto de ações visando a retirada de crianças e adolescentes de até 16 anos das práticas de trabalho infantil.

        O Peti compõe o Sistema Único de Assistência Social (Suas) e tem três eixos básicos: transferência direta de renda a famílias com crianças ou adolescentes em situação de trabalho; serviços de convivência e fortalecimento de vínculos para crianças/adolescentes até 16 anos e acompanhamento familiar, conclui Iriana.