O atendimento ao público no Procon de Rondonópolis vai ser suspenso na terça e quarta-feira, dias 25 e 26 de março. A medida foi solicitada pela Superintendência Estadual que se reúne com a equipe local para fazer esclarecimentos sobre as normas atualizadas do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor Sindec, realizar os ajustes necessários e assegurar mais agilidade no serviço oferecido à comunidade. O encontro para palestras e estudos técnicos sobre o Sindec acontece na sede do Procon, localizado na rua Rio Branco, região central da cidade.
O supervisor geral local, Rafael Xavier de Paula, explica que a suspensão do atendimento vai assegurar a participação de todos os funcionários do Procon nas reuniões com os técnicos estaduais. É necessário fazer esclarecimentos a todos para ajustar bem o sistema. Por isso, a Superintendência pediu que o atendimento ao público fique suspenso nesses dias, comenta.
Rafael de Paula conta que o ajuste do sistema é uma exigência do Ministério da Justiça. Ele acrescenta que o coordenador Juca Lemos determinou a manutenção apenas do atendimento das questões consideradas urgentes, como casos de corte de energia, durante as reuniões com a Superintendência dos Procons.
Os serviços retomam a normalidade, na quinta-feira (27). Os técnicos responsáveis pelo treinamento chegam a Rondonópolis na segunda-feira (24) e permanecem na cidade até a sexta (28).