A equipe de funcionários e estagiários da unidade do Conselho do Consumidor em Rondonópolis Procon participa, desde segunda-feira (4) do treinamento técnico que se estende até sexta (8). Neste período o atendimento ao público fica suspenso. O coordenador do órgão Juca Lemos antecipa que nenhum cidadão vai ser prejudicado pela medida que foi adotada para assegurar melhor aproveitamento do curso oferecido pela superintendência estadual.

Juca Lemos explica que o interesse é preparar os trabalhadores para desenvolver com eficiência os procedimentos de tramitação e lançamento de reclamações e processos junto ao Sistema Nacional de Defesa do Consumidor Sindec. Ele afirma que a decisão de fechar as portas durante a capacitação atende sugestão feita pelos técnicos instrutores. Nós fechamos as portas na segunda e reabrimos nesta terça. Mas, entendemos que é impossível manter o Procon aberto durante o treinamento, esclarece.

O atendimento na unidade do Procon, localizada na rua Arnaldo Estevan de Figueiredo, 1.002, na região central da cidade, retoma a normalidade na segunda-feira (11), com funcionamento das 12 às 17h30min. Vamos precisar fechar as portas nesta semana para promover melhoria no atendimento, assegura Juca Lemos.