O proprietário ou responsável pelo imóvel deve comparecer ao setor de
Controle Urbano com documentos pessoais e documentos do imóvel (como carnê
do IPTU ou matrícula).
O pedido de extinção da multa deve ser feito por meio de um requerimento
específico, disponível no próprio setor de Controle Urbano ou no site oficial da
Prefeitura.