O secretário Municipal de Governo, Eduardo Duarte, o procurador-geral do Município, Fabrício Correa e o coordenador do Procon, Juca Lemos, estiveram reunidos nesta terça-feira (31) com técnicos do Rotativo Rondon para buscar uma solução para os problemas encontrados nas oscilações de sinal de internet da operadora Claro, o que tem causado problemas nos parquímetros instalados na cidade.

Na reunião, ficou definido que o Rotativo Rondon formalizará uma reclamação junto ao Procon sobre os problemas de sinal da operadora, já que a questão não pode ser resolvida diretamente com a empresa.

Após a formalização da reclamação vamos notificar a empresa e marcar uma audiência para tentar uma solução para o problema de sinal, que não atinge somente o Rotativo Rondon, mas outros usuários da cidade. Essa é uma questão de interesse público, disse Fabrício Correa.

Segundo o coordenador do Procon, Juca Lemos, é fundamental que a reclamação junto ao órgão de defesa do consumidor seja encaminhada com os pareceres técnicos para que se busque uma forma de se solucionar os problemas de forma mais rápida com a operadora de internet.

O gestor de TI do Rotativo Rondon, Almir Ambrosano, explicou que as oscilações da internet vêm causando transtornos diretamente aos usuários do Rotativo, já que atingem o funcionamento dos parquímetros. As oscilações de sinal comprometem o controle e a qualidade que o usuário necessita, informou.