A Estratégia de Saúde da Família - ESF Vila Itamaraty, recebeu nesta quinta-feira (06) o título de Equipe Destaque da rede municipal de saúde. A unidade foi apontada pelos pacientes do SUS como a que tem o melhor serviço prestado dentre as outras da rede.

Toda a equipe do posto de saúde, composta por dois enfermeiros, dois serviços diversos, duas pessoas do administrativo, 14 agentes comunitários de saúde, quatro técnicas de enfermagem e uma médica clínica geral foi homenageada e a unidade ficou identificada com um banner como a campeã do título Equipe Destaque.

Um café da tarde especial foi preparado pela equipe da Secretaria Municipal de Saúde e servido para todos os funcionários da Policlínica que contribuíram para a conquista desse reconhecimento.

Para verificar qual a unidade de saúde mais bem avaliada pelos usuários, a Secretaria Municipal de Saúde, por meio da Ouvidoria do SUS, colheu informações e as opiniões sobre o serviço prestado nas unidades, desde os serviços gerais até o atendimento com o médico.

A coordenadora da ESF Itamaraty, Elizabeth Barros dos Santos Moraes, disse que esse ‘prêmio’ foi uma surpresa par toda a equipe. A enfermeira ressaltou que todos os funcionários estão empenhados em acolher bem os usuários e fortalecer grupos de pacientes gestantes, hipertensos, idosos e da saúde mental. “É a resposta que temos da dedicação e carinho que realizamos nosso trabalho. É um presente de Natal para a gente. Vamos fazer cada vez mais e melhor para os nossos pacientes”, afirmou.

A premiação é um estímulo para que as unidades trabalhem e sejam reconhecidas pelo bom atendimento. A ideia, segundo Claudineia Martins, ouvidora do SUS, é incentivar que todas as unidades tenham foco no acolhimento das pessoas que buscam os postos de saúde, mesmo que seja para obter uma informação sobre vacinação, agendamento de consultas e outros serviços.