Um grupo formado por quatro membros do Conselho Municipal do Idoso visitou agências bancárias no centro da cidade, na manhã desta terça-feira (3), para conferir denúncias de desrespeito feita por idosos. Dentre as queixas, estão assaltos, estelionato e até falta de fiscalização ao cumprimento da lei de prioridade nas filas.

De acordo com a representante da Secretaria Municipal de Saúde no conselho, Zuleide da Silva Carvalho, o idoso ainda não tem o devido tratamento dos bancos e continua como presa fácil a criminosos. A situação de descaso, de acordo com Carvalho, fica ainda mais evidente no início de mês, quando a movimentação nas agências é maior.

Em dias como hoje, onde trabalhadores, pensionistas e aposentados vem receber os salários ou benefícios, é muito comum ocorrer problemas, por isto viemos fazer esta vistoria. Infelizmente, ainda não há funcionários suficientes para auxiliar idosos nos caixas eletrônicos. Estes, muitas vezes, recorrem a ajuda de estranhos, o que facilita a prática do estelionato, analisa a conselheira.

Os membros do Conselho ficaram das 7 às 11h da manhã não só vistoriando como também auxiliando aos idosos, que procuraram por ajuda. Creio que a sensibilidade das agências poderia partir em, por exemplo, perceber que os idosos vêm, em sua grande maioria, nas primeiras horas da manhã. Se eles reconhecerem que neste horário terão funcionários à disposição para auxiliar no manuseio dos caixas eletrônicos, certamente se habituarão em evitar os horários de maior movimento nos Bancos, avaliou Zuleide.

Com o estatuto do idoso em mãos, Zuleide e os outros membros do Conselho devem continuar as visitas nas instituições financeiras de toda a cidade nos próximos dias. Obviamente que não vamos anunciar o dia, mas iremos a lotéricas, bancos, cooperativas e demais estabelecimentos cobrar o cumprimento do estatuto, principalmente a prioridade nas filas e o apoio profissional aos idosos. Vamos seguir tentando o diálogo com a gerência, mas também acessar simultaneamente o Ministério Público e os outros órgãos que são nossos parceiros para garantir o cumprimento da lei.