Em continuidade a programação da Semana do
Consumidor, o Procon de Rondonópolis se reúne nesta quarta-feira (12) com
lojistas da Associação Comercial e Industrial de Rondonópolis Acir, e da
Câmara de Diretores Lojistas -CDL. A reunião, que tem como pauta o cumprimento
das normas de defesa do consumidor, está marcada para 19h, no auditório da CDL,
e foram convidados empresários e gerentes de lojas de diversos segmentos.
O Coordenador do Procon local, Juca Lemos, explica
que o objetivo do encontro com os lojistas é promover uma aproximação com o
órgão de fiscalização e proteção ao consumidor, bem como para que possam ser
ressaltados os procedimentos que as lojas devem adotar em respeito à
legislação, como por exemplo troca de
mercadorias, devolução, ajuste de preços e data de entrega de mercadoria.
Vamos orientar os lojistas da cidade, ainda
existem muitas irregularidades que são cometidas e que podem ser evitadas e,
assim, diminuir o número de reclamações no Procon, ressalta Juca Lemos,
acrescentando ainda que as reclamações mais freqüentes são preços que não
estão visíveis, vendas com parcelas abusivas, garantia estendida, que é
oferecida ao cliente e é proibida no País, dentre outros.
OUTRAS ATIVIDADES
Para quinta-feira (13/03), as universidades terão
ciclos de palestras. Na sexta-feira (14/03), às 8h, será montada na Praça
Brasil, no centro da cidade, um stand para facilitar o recebimento das
reclamações da população, principalmente sobre instituições financeiras e
telefonia móvel.
Ainda na sexta-feira, na Praça Brasil, será feito
um ato em desfavor às operadoras de telefonia móvel, onde uma das principais
ações é deixar o celular desligado das 15h às 16h, como protesto pela má
qualidade dos serviços disponibilizados em Rondonópolis. No momento, haverá um
painel com várias cruzes simbolizando o sinal morto. O tema da campanha será
Oi, Claro que sou Vivo. Vou protestar Tim, Tim por Tim, Tim na Praça Brasil.
No último dia de atividades da semana do
consumidor, sábado (15/03), o Procon estará novamente na Praça Brasil,
recebendo várias reclamações e
panfletagem sobre a meia-entrada. Juca Lemos também quer anunciar melhorias
que estão sendo providenciadas no atendimento ao público pelo órgão.