Será
realizado na manhã desta quinta-feira (17), na Praça Bom Jesus na Vila
Operária, um mutirão de atendimento coordenado pelo Procon, em parceria com a
Energisa e Secretaria Municipal de Promoção e Assistência Social. A ação em
alusão ao Dia Mundial do Consumidor, comemorado no dia 15, acontece das 8 até
as 16h.
Juca
Lemos, coordenador do Procon, explica que as pessoas devem levar documentos
pessoais, cópia de faturas, boleto, nota fiscal do contrato, para facilitar o
atendimento.
Estaremos
realizando nosso trabalho normal, recebendo todo tipo de reclamações. O desejo
da administração do prefeito Percival Muniz, é que todas as pessoas sejam
atendidas e tenham solucionado seus problemas. Mas para que isso ocorra, os
cidadãos que se sentirem prejudicados devem nos procurar, situação que não tem
acontecido, pois somente 10% das pessoas lesadas buscam o Procon, explica.
Quem
comparecer ao mutirão terá a oportunidade de realizar alguns pedidos junto a
empresa de energia, tais como, novas ligações, aferição e vistoria de medidor,
ressarcimento, danos em equipamentos, parcelamento de fatura e segunda via.
A
equipe da Secretaria Municipal de Promoção e Assistência Social estará no local
exclusivamente cadastrando famílias de baixa-renda, para que sejam incluídas na
Tarifa Social de Energia Elétrica. Esse benefício, criado pelo Governo Federal,
é um desconto no pagamento da conta de energia elétrica para famílias de
baixa-renda, em domicílios que consomem até 220 kWh de energia por mês.