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PEDÁGIO

Procon divulga resultado de investigação sobre condições de atendimento de Concessionária

Emerson Dourado – Gabinete de Comunicação Social

07/11/13 às 18:56

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órgão iniciou uma investigação com base nas denúncias feitas pelos usuários da via desde fevereiro deste ano | Assessoria

Após várias reclamações no Procon municipal, a respeito das condições de atendimento de urgência e emergência feito pela administradora do pedágio da estrada  MT-130 e da estrutura do trajeto entre Rondonópolis e Primavera do Leste,  o órgão iniciou uma investigação com base nas denúncias feitas pelos usuários da via desde fevereiro deste ano.

Na tarde desta sexta feira, às 14 horas, na Câmara de Vereadores de Rondonópolis, o Procon, juntamente com o Conselho Municipal do Consumidor, dará uma coletiva, para anunciar o resultado das investigações junto a Concessionária .

Dentro do processo de averiguação duas viaturas de atendimento foram fiscalizadas, para constatar se as mesmas  condizem com a necessidade de prestação de serviço de urgência e emergência. Outra ação desenvolvida no curso da investigação foi a instalação de um posto móvel do Procon, nas proximidades da praça de pedágio para receber as reclamações e denúncias dos motoristas e sitiantes da região. A medida fez parte da programação comemorativa ao Dia Mundial do Consumidor.

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